Metaforen = Unterforen mit Themen über das Forum selbst
Metaforen können als Organ der Selbstverwaltung bzw. -organisation durch die Nutzer angesehen werden.
Mögliche Veränderungen bezüglich der Forengestaltung werden miteinander diskutiert.
Voraussetzung ist ein Mitrecht der Nutzer bei Entscheidungen und die Einbeziehung von Nutzern in den Gestaltungsprozess.
Metaforen werden bereits teilweise von Anbietern eingesetzt.
Im Vorfeld sollte geklärt und veröffentlicht sein, inwieweit ein Mitspracherecht besteht.
Die folgenden Themenbereiche sind möglich:
- Rechte/Regeln
- Den Nutzern wird ermöglicht, über die geltende Netiquette zu diskutieren beispielsweise bezüglich der Aktualität und der Vollständigkeit. (Regelung des Umgangs miteinander)
- Die Nutzerrechte bezogen auf die Systemfunktionalität können zur Diskussion stehen.
- Technik
- Als Teil des Hilfesystems kann eine technische Unterstützung angeboten werden, indem beispielsweise Nutzer sich über Funktionsstörungen unter Expertenbetreuung (Entwickler, Betreiber etc.) austauschen können. Ebenso können erlebte Usability-Erschwernisse thematisiert werden.
- Es ist vorstellbar, technische Veränderungen im Forum an dieser Stelle den Nutzern bekannt zu gegeben.
- Aufbau/Gerüst
- Die Nutzer können über den thematischen Aufbau des Forums diskutieren. Können Unterforen entfallen? Sind die angebotenen Themen von aktuellem Interesse? Welche Vorschläge gibt es?
- Gibt es einen Bedarf an Funktionen, die im Forum nicht derzeitig verfügbar sind?
- Nutzer können sich den anderen Nutzern vorstellen.
