In der Arbeit wird dargestellt, welche sozialen Handlungsmöglichkeiten bzw. Funktionen 14- bis 19-jährige Jugendliche derzeitig in Webforen erwarten.
Mit einer Befragung wurde Folgendes beantwortet.
- Welche Aktivitäten werden in Webforen verfolgt?
- Welche Motivation bzw. Bedürfnisse haben Nutzer, wenn sie ein Webforum besuchen?
Aus den Befragungsergebnissen konnten Antworten auf die folgenden Fragen gefunden werden.
- Welche Funktionen muss, soll bzw. kann ein Webforum erwartungsgemäß aufweisen?
- Welche Empfehlungen neuer Funktionen können ausgesprochen werden?
Hinter einer Erwartung verbirgt sich zumindest indirekt eine Forderung. Mit den Antworten zu den obigen Fragestellungen können Webforen auf eine erwartungskonforme Gestaltung hin bewertet werden.
Im letzten Abschnitt wird mit der Einschätzung der Usability von den Webforen von Knuddels.de auszugsweise dargelegt, welche Aspekte im Detail zu beachten sind und wo Änderungen zweckmäßig wären.
Die Erkenntnisse können auf andere Webforen übertragen werden.
Oktober 1, 2007 um 8:05
[...] Die Diplomarbeit behandelt ausführlich und in sich geschlossen die Aufgabenstellung. zum Ziel der Arbeit [...]